La película está inspirada en la increíble historia de una perra pastora llamada Palm a la que su dueño dejó sin darse cuenta en el aeropuerto. Se hace amiga de Nicholas, de nueve años, cuya madre muere dejándolo con un padre al que apenas conoce: un piloto que encuentra al perro en el aeropuerto. Es una historia de increíbles aventuras, verdadera amistad y amor incondicional.